写给使用傲梅产品的朋友们:
非常感谢国内很多的朋友对我们产品的喜欢和支持,曾记得2010年的时候,分区助手只有英文版,除了一少部分朋友直接在使用英文版的免费版,还有一部分朋友在论坛上讨论着希望有人能汉化分区助手。所以我们自己汉化了分区助手的2.6版本并在10年12月左右发布了首个中文版,此中文版尽管有很多不足和不够强大的地方,但无损调整分区大小能轻松完成,所以事隔大半年后,出奇地在论坛上看到了很多用户的好评,那一刻,我们很是激动和热血沸腾。于此,在11年8月左右才正式决定在国内也要一直升级和完善,为更多的国人朋友带去更多方便,以此感谢所有朋友对傲梅产品的看好、支持与关注。

在大家的陪伴中,分区助手走过了五个年头。到今天,分区助手超越了很多对手,在国内的磁盘分区软件成为了无损分区的领导者。这一切都是源于大家,也源于傲梅科技的愿景“让千万用户受益于傲梅产品,让傲梅产品成为行业标杆”。为什么这么说呢,傲梅产品在国内一直本着完全免费,同时无广告,无插件,无捆绑在做。在国内的盈利是负的,没有大家言语上和精神上的驱动,难以持续这么多年。当然,我们也不是神,很多朋友都在问,这样的完全免费同时又无广告,傲梅如何盈利呢?其实,傲梅的盈利一直在国外市场,赚了一定的老外朋友的钱。没有傲梅英文版的产品也就不会有傲梅中文版的产品,其实这也是一种新的商业模式:国外收费+国内免费,傲梅公司也倡导有更多的创业者使用这种模式。此模式不同于国内1+X的模式,最主要的区别在于,国外可以光明正大的卖软件,国内可以干干净净的免费。在国内不要去想这个X种增值服务,就是要将X搬到国外去。

所以,经历了免费的五年后,傲梅产品还会持续免费,持续让大家使用最干净和最好用的免费软件。可能此时有的朋友也在想,傲梅在国内免费还有什么目的吗?说到这点,也顺便谈谈。对于做公司来说,不盈利的公司不是好公司,如果傲梅在国内要盈利,可能会通过公司自身的战斗力,在政府或行业软件越来越好的大环境下,向政府或行业企业收费。普通用户与专业的技术人员还是一样,继续使用我们最干净和最好用的免费软件。

这些年做国外市场,我们也经历了些小故事。比如:国外的用户购买一份软件后,问在自己的电脑上安装并卸载后,允不允许再次安装到老婆的电脑上。因为那时候购买一份傲梅的软件只能安装到一台电脑上,因为这些原因,为实现给用户多一点的关怀,所以后来我们产品支持购买一份安装到两台电脑。在国外,也会遇到要求退款的用户,为了能让用户满意,我们做到90天无条件退款,做到只要不满足就可以要求退款。其实直到现在很多同行或对手都是购买一份只能安装在一台电脑上,关于退款有的同行或对手仍是30天有条件的。我们的理解是作为一个产品必须要能解决用户的问题,则否用户有权要求无条件退款。或许大家在想,软件产品的利润高,做这些事都没有多大关系。其实做这些需要勇气,这里涉及到用户价值和商业价值的博弈,用户价值体现在不要赚那么多钱,商业价值是相反的。我们会毫不犹豫偏向用户价值,优先实现用户价值。

现在傲梅的磁盘分区产品和数据备份产品已经趋于成熟,尽管如此,仍有很大的改进空间。当前主要是从大家的建议和意见中找改进,这真的非常感谢很多网友,给我们发邮件写很多很好的建议,大篇幅的建议,这些建议令我们兴奋,让我们产生强大的内动力。作为创业者的我们,这种建议、意见以及网友肯定所产生的动力会远远大于直接的金钱带来的动力。这种内动力,推动着我们持续地做好今天,明天以及后天。总之,我们的初衷不变,坚定不移地为国人朋友带去更多好处,坚韧不拔地为国外的朋友带去更多方便,为实现此而奋斗。

Founder of AOMEI in 2015

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